Comment mon abonnement Pass famille est-il partagé avec les autres membres de ma famille ?

Nous avons conçu l'abonnement Pass Famille pour qu'il soit le plus économique pour vous. Ainsi, un seul abonnement souscrit bénéficie à tous les membres de la famille, quel que soit le nombre d'enfants et de personnes qui s'y rattachent.

Comment cela fonctionne-t-il ? L'abonnement Pass famille est rattaché aux enfants. Vous pouvez d'ailleurs, dans les options des abonnements, dans votre page de paramètres, gérer le ou les enfants qui sont déclarés dans votre abonnement Pass Famille.

Si un membre de votre famille ne bénéficie pas d'un abonnement souscrit par un autre membre, c'est qu'il y a une erreur dans la fiche enfant de l'un des membres en question. Dans ce cas, le plus simple est de contacter notre support à l'adresse bonjour@klassroom.fr afin d'être accompagné pour corriger cela au plus vite.

Un abonnement souscrit par l'un des parents bénéficie à l'autre parent, même s'ils sont séparés. Le parent souscripteur a toutefois la possibilité de ne pas le partager en allant dans Menu puis Abonnements et en désactivant le bouton de partage de l'abonnement.



Si vous voulez en savoir plus sur les abonnements Pass Famille, n'hésitez pas à consulter notre article dédié.

Mis à jour le : 18/03/2024